Những điều cần lưu ý về dịch vụ bảo vệ tòa nhà
Dịch vụ bảo vệ tòa nhà là một trong những yếu tố quan trọng trong việc giữ gìn an ninh trật tự và quản lý các tòa nhà. Hiện nay, tình hình an ninh tại các tòa nhà khá phức tạp. Bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về dịch vụ bảo vệ tòa nhà và những điều cần chú ý về loại dịch vụ bảo vệ này.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại tòa nhà
Khác với các nhân viên bảo vệ tại các công xưởng, kho sản xuất, công ty, nhân viên bảo vệ tại các tòa nhà được trang bị đào tạo những kiến thức kỹ năng như một nhân viên an ninh thực sự có tư cách đạo đức trong công việc.
Thông thường các nhân viên bảo vệ tòa nhà là những người đã trải qua các kỳ tuyển chọn, sàn lọc khắc khe và được thuê từ các công ty bảo vệ uy tín trên địa bàn tại khu vực.
Nhầm nâng cao giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín luôn cam kết về chất lượng dịch vụ đến khách hàng, thường xuyên có những cuộc trao đổi thăm dò ý kiến khách hàng về dịch vụ bảo vệ. Từ những đóng góp đó sẽ cải thiện dịch vụ tốt hơn để luôn mang đến sự hài lòng của khách hàng khi hợp tác.
Dịch vụ bảo vệ tòa nhà phân chia nhân viên bảo vệ ở từng vị trí riêng biệt như cổng, tuần tra và vị trí tại hầm xe. Tại các tòa nhà lớn thường có thêm các vị trí trực điện thoại, quan sát camera an ninh,..nhưng trên cơ bản sẽ có 3 vị trí trên.
Bảo vệ tại cổng
Đây là vị trí quan trọng nhất của dịch vụ bảo vệ tòa nhà. Bởi bảo vệ trực cổng là người thường xuyên trực tiếp với khách khi vào toàn nhà. Nhân viên bảo vệ tại đây có trách nhiệm quan sát, kiểm tra đề phòng các đối tượng đáng nghi ngờ để ngăn chặn xử lí kịp thời.
Giữ vai trò quan trọng nên nhân viên bảo vệ tại đây phải có những kiến thức bày bản về nghiệp vụ chuyên nghiệp,kỹ năng giao tiếp với khách hàng để không làm khách khó chịu khi đến đây.
Bảo vệ tại cổng cũng cần phải có trách nhiệm quan sát, kiểm tra ghi chép số lượng khách ra vào trong ca trực. Bên cạnh đó bảo vệ cũng cần có kiến thức về tòa nhà để có thể hướng dẫn khách đến đúng nơi yêu cầu.
An ninh tuần tra
Dịch vụ bảo vệ tòa nhà cần phân chia nhiệm vụ, vị trí tuần tra tại những khu vực quan trọng của tòa nhà. Nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có trách nhiệm tuân thủ theo kế hoạch được phân chia theo sự quản lý của bộ phận bảo vệ. Không được mất cảnh giác lờ là khi đang làm nhiệm vụ để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Nhân viên bảo vệ tại hầm xe
Bảo vệ có trách nhiệm sắp xếp gọn gàng số lượng xe ngăn nắp, hạn chế tình trạng cản lối đi ảnh hưởng hay va chạm đến xe của khách hàng. Phải đảm bảo an toàn tuyệt đối lượng xe của khách, cần tính toán ghi chép số lượng xe ra vào để tránh nhầm lẫn, mất xe của người khác.
Bên trên là những công việc cần lưu ý khi là nhân viên bảo vệ tại tòa nhà. Dich vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp luôn mang đến cho khách hàng sự yên tâm và hài lòng nhất.